1、倉庫接到“訂貨單”時，庫管人員應依東臺木托盤規(guī)格及訂貨單編號順序列檔，內容不明確應即時反應銷售部門確認。

2、因客戶業(yè)務需要，收貨人非訂購客戶或收貨地點非其營業(yè)所在地的，依下列規(guī)定辦理：

(1)、經銷商的訂貨、交貨地點非其營業(yè)所在地，其“訂貨單”應經業(yè)務部主管核簽方可辦理發(fā)貨。

(2)、收貨人非訂購客戶應有訂購客戶出具的收貨指定通知始可辦理交運。

3、倉庫接獲“訂貨通知單”才能發(fā)貨，但有指定交運日期的，依其指定日期發(fā)貨。

4、定制產品在客戶需要日期前繳庫或“訂貨單”注明“不得提前發(fā)貨”的，倉庫若因庫位問題需提前發(fā)貨時，應先聯(lián)絡銷售人員轉知客戶同意，且收到銷售部門的出貨通知后始得提前發(fā)貨，若系緊急出貨時，應由銷售部主管通知物料管理科主管先予發(fā)貨，再補辦出貨通知手續(xù)。

5、定制產品交運前，倉庫如接到銷售部門的暫緩出貨通知時，應立即暫緩發(fā)貨，等收到銷售部門的出貨通知后再發(fā)貨。緊急時可由銷售部門主管先以電話通知倉庫主管，但事后仍應立即補辦手續(xù)。

“東臺木托盤發(fā)貨單”填立后，須于“訂貨單”上填注日期、“成品發(fā)貨單”編號及數(shù)量等以了解交運情況，若已交畢結案則依流水號順序整理歸檔。